15 | 02 | 2023

Távközlés: Navigálás a jövőben mesterséges intelligencia segítségével

Távközlési időutazás: jövőbe tekintés az AI-dokumentumelemzéssel | Esettanulmány

A telekommunikációs szektor folyamatosan fejlődő környezetében a v500 Systems | Az AI for the Minds paradigmaváltást katalizált azáltal, hogy mesterséges intelligenciát oltott be a dokumentumfeldolgozásba. Egy vezető telekommunikációs óriással együttműködve átalakuló útra indultunk, sokrétű kihívásokkal foglalkozva, és az AI erejét kihasználva forradalmasítjuk működésüket.

Vásárló

Ügyfelünk, a távközlési területen kiemelkedő szereplő, folyamataik optimalizálására törekedett. A kihívások közé tartozott a hálózat szabványosítása, az ügyfélszolgálat hatékonysága, a számlázás pontossága, a szabályozási megfelelés és a készletkezelés. Az innováció és a hatékonyság zökkenőmentes keverékét képzelték el, ami elengedhetetlenné tette az AI-vezérelt megoldásokat.

Környezet

Biztonságos PCI-DSS-kompatibilis AWS Cloud környezetünkben mesterséges intelligencia-eszközök arzenálját implementáltuk. A többszörös dokumentum-összehasonlítás biztosította a hálózat optimalizálását és az SLA betartását. Az intelligens kognitív keresés továbbfejlesztett ügyféllekérdezések felbontása és technikai támogatás. Az OCR technológia digitalizálta a számlákat, szerződéseket és készletnyilvántartásokat, míg a Chat Box AI összesítette az ügyfelek visszajelzéseit, és megkönnyítette a csalások felderítését. A mesterséges intelligencia által működtetett keresztellenőrzés (összesítés) ellenőrizte a megfelelőséget, a szállítói teljesítményt és az adatbiztonsági protokollokat.

Objektív

A fő célkitűzések a hálózati konfigurációk egyszerűsítése, az ügyfélszolgálat javítása, a számlázás pontosságának javítása, a szabályozási megfelelés biztosítása, a készletkezelés optimalizálása és a csalásészlelési képességek megerősítése voltak. A cél az volt, hogy az ügyfelet a távközlési iparág hatékonyságának és ügyfél-elégedettségének megtestesítőjeként bemutassák.

Mi történt

A többszörös dokumentum-összehasonlítás lehetővé tette a konzisztens hálózati konfigurációkat, biztosítva az optimalizált távközlési infrastruktúrát. Az intelligens kognitív keresés felgyorsította az ügyfelek kérdéseinek feloldását, míg az OCR technológia csökkentette a számlázási hibákat és egyszerűsítette a szerződéskezelést. A Chat Box AI összesített vásárlói visszajelzéseket, javítva a szolgáltatás minőségét. A keresztellenőrzés (összesítés) ellenőrizte a megfelelőséget, felügyelte a szállítói teljesítményt, és megerősítette az adatbiztonsági protokollokat.

Teljesítmény

Az Ön hálózata, a mi szakértelmünk: AI optimalizálja a telekommunikációs rekordokat

Ezzel az együttműködéssel ügyfelünk 35%-kal csökkentette a hálózati eltéréseket, 45%-kal javult az ügyfél lekérdezések válaszideje, és 25%-kal csökkent a számlázási hibák száma. A megfelelés elérte a 99%-ot, a szállítói teljesítményelemzés 30%-kal pontosabb lett, a csalásfelderítési pontosság pedig 55%-kal javult. Az eredmény egy telekommunikációs erőmű lett, amely új iparági szabványokat állított fel a hatékonyság és az ügyfelek elégedettsége terén.

 

Felhívás cselekvésre:
Csatlakozzon az előrelátó szakemberek sorához, akik javítják működésüket. Biztosítsa a találkozást hogy felfedezze a végtelen lehetőségeket AI dokumentumfeldolgozási megoldásunkkal. Még mindig a kerítésen? Probald ki ingyen és szemtanúja a különbségnek. Ne várjon – tegye meg a lépést még ma!

AI SaaS tartományok között: IT, Pénzügyi szolgáltatások, Biztosítás, Biztosítási biztosításmatematikai, Gyógyszeripari, ipari gyártás, Energia, Jogi, Média és szórakozás, Idegenforgalom, Toborzás, Repülés, Egészségügy, Távközlés, Ügyvédi irodák, Étel és Ital és a Autóipari.

 

EGYÉB ESETTANULMÁNYOK

21 | 08 | 2023

A kereskedelmi ingatlanok ésszerűsítése: Esettanulmány a mesterséges intelligencia kiválóságáról

A Kereskedelmi Ingatlankezelés rohanó világában a hatékonyság és a pontosság a legfontosabb. A hosszadalmas bérleti szerződések feldolgozásának hagyományos módszerei
20 | 06 | 2023

Aktuáriusi pontosság: AI szerepe a nyugdíjbetekintésben

Gondoljon erre: egy olyan kis biztosításmatematikai cég, mint az Öné, amely több ezer beolvasott PDF-fájllal küzd, és keresi a módját, hogy forradalmasítsa munkafolyamatát. AI-megoldásainkkal nem csak egyszerűsítették a folyamataikat, hanem a termelékenység növekedését is felszabadították
15 | 06 | 2023

Orvosi pontosság: az AI szerepe 7,000 dokumentum elemzésében

Az orvosi kiválóságra való törekvésben az idő felbecsülhetetlen. Innovatív megközelítésünk nemcsak egyszerűsíti a kulcsfontosságú orvosi adatok kinyerésének folyamatát, hanem hidat is kínál a kutatás elvont világa és az egészségügyi gyakorlati alkalmazások között.
15 | 05 | 2023

Újra feltalált gyógyszerkutatás: sikertörténet az AI-dokumentumelemzésben

Sok bevezetett vállalat küzd a hatalmas információs tárak kezelésével, amelyeket gyakran összetett szakzsargonok és kiterjedt dokumentumok rejtenek el. Ez az esettanulmány az átalakuló együttműködéssel foglalkozik